Maatadvies Pleaser hakken
Pleaser Maatvoering Wij verkopen al véle jaren – eigenlijk sinds de oprichting van het merk in 1993 – de beroemde hoge hakken van het Amerikaanse merk Pleaser in onze winkel in Rotterdam. Het is een bekend merk dat gespecialiseerd is in het ontwerpen en produceren van spannende sandalen en laarzen...
Lees verder »Ik wil graag een BTW factuur voor mijn bedrijf, kan dat?
Standaard wordt er een factuur met je bestelling meegezonden waarop de BTW vermeld staat. Deze factuur ontvang je ook in je mail aangezien deze als PDF meegestuurd wordt. Wil je een BTW nummer op je factuur? Zet deze dan in het correcte vak tijdens het betalen. Achteraf kunnen we ook...
Lees verder »Ik heb na mijn bestelling geen orderbevestiging gehad…. en nu?
Als je een order hebt geplaatst, ontvang je altijd automatisch een bestelbevestiging per email. Lees deze even goed door – is alles compleet? Klopt je adres? Staat je huisnummer ingevuld? We gaan met jouw order aan de slag en houden je per email op de hoogte van de voortgang. Heb...
Lees verder »Hoe kan ik het beste contact opnemen met jullie?
Er zijn meerdere manieren om met ons te communiceren. Het handigste is om contact te zoeken via het contactformulier op onze contactpagina. Voor uitgebreidere vragen kun je ons ook mailen op info@silhouette.nl. De winkel is tijdens onze ruime openingstijden ook bereikbaar per vaste telefoon (+31 (0)10 413 05 16) en...
Lees verder »Wanneer kan ik het beste komen passen?
Bij Silhouette Schoenen ben je altijd welkom om schoenen en laarzen te komen passen en kopen. Maar zoals in elke winkel is het op het ene moment drukker dan het andere moment. Op hele drukke momenten zullen onze medewerkers hun aandacht moeten verdelen over meerdere klanten. Ben je op zoek...
Lees verder »Pleaser logo & Silhouette.nl
Bij Silhouette verkopen we niet alleen Pleaser hakken, maar ook schoenen en laarzen met hoge hakken van heel veel andere merken. Sommige naar onze wens geproduceerd, andere ingekocht bij bekende of minder bekende leveranciers. Om ons bedrijf een grotere naamsbekendheid te geven, voor de herkenbaarheid van onze artikelen én het...
Lees verder »Hoe zit het met de verzendkosten als ik wil ruilen?
De verzendkosten voor de terugzending zijn in de regel voor jouw rekening en na ontvangst van jouw schoenen of laarzen, sturen wij het nieuwe artikel naar je toe op onze kosten. Iedere ruiling is echter anders. Wat wil je terugsturen? En welk artikel wil je ervoor in de plaats hebben?...
Lees verder »Hoe kan ik me afmelden voor jullie nieuwsbrief?
Op de laatste nieuwsbrief die je van ons ontvangen hebt, vind je een ‘unsubscribe’-link. Deze kun je aanklikken om jezelf te verwijderen van onze mailinglijst.
Lees verder »Ik wil in de winkel komen passen en heb een aantal modellen op het internet gezien die ik leuk vindt. Kan ik gewoon binnenstappen in de winkel?
Wij vinden het heel leuk als je onze winkel wilt bezoeken. Omdat wij ontzettend veel verschillende modellen hebben, is het voor ons heel fijn als je de artikelnummers, van de modellen die jou aanspreken, opschrijft en meeneemt. Wij zien dan direct welke modellen je bedoelt. Het artikelnummer vind je op...
Lees verder »Kan ik ook komen passen in jullie winkel en als het artikel naar mijn zin is, het hier kopen?
Uiteraard! Alle modellen die op de website staan, zijn beschikbaar in de maten die je per model ziet staan. Staat je maat er in het rijtje maten niet bij, dan is het model in jou maat ook niet beschikbaar in de winkel; de voorraad van de winkel is gekoppeld aan...
Lees verder »Ik heb een fotoshoot of organiseer een modeshow en wil schoenen lenen. Kan dit?
Sta je ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met een eigen onderneming en ben je werkzaam in de mode / fotografie / entertainment of iets in die richting, dan kun je contact met ons opnemen via het contactformulier. Heb je geen eigen onderneming? Dan moeten we helaas melden dat dit...
Lees verder »Ik twijfel over de maat. Of ik twijfel, of laarzen me wel gaan passen aan mijn kuiten. Wat nu?
Dan kunt je ons altijd om meer informatie vragen. Als je ons de lengte van je voet in centimeters doorgeeft bijvoorbeeld, dan kunnen wij voor jou kijken welke maat je van een bepaald model het beste zou moeten passen. En als je ons je kuitomvang in centimeters doorgeeft, meten wij...
Lees verder »Er staat bij elk model een maatadvies vermeld. Waarom is dit?
Alle modellen die in de webshop te koop zijn, hebben wij in onze winkel staan. Wij werken elke dag met onze schoenen of laarzen. Als een nieuw artikel bij ons binnenkomt, wordt dit eerst door verschillende collega’s aangepast. Zo weten wij of een model groot, klein, breed of smal uitvalt...
Lees verder »Er staat bij elk model een hakhoogte vermeld. Hoe wordt dit gemeten?
Wij geven bij benadering de hakhoogte van elk model aan. Dit doen wij door de lengte van de hak te meten aan de zijkant van de schoen, van het punt waar de hak de grond raakt tot aan de rand waarbij de hak de hiel van de schoen raakt. Wij meten dus...
Lees verder »Ik zou als man graag jullie damesschoenen passen. Kan dit?
Als man ben je bij ons voor hoge hakken ook op het juiste adres. Door onze jarenlange ervaring en bekendheid binnen de T-community zijn wij ervan overtuigd dat we jou goed kunnen helpen bij het maken van jouw keuze. Je kunt als man bij ons binnenstappen, of en femme. Heb...
Lees verder »Wil je op de hoogte blijven de laatste hoge hakken nieuwtjes? Schrijf je hieronder dan vrijblijvend in op onze nieuwsbrief:
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op via het contactformulier!
