Voor bestellingen van € 39.95 of meer en bezorging in Nederland is verzending gratis. Onder de € 39.95 wordt er € 5,95 aan verzendkosten gerekend. Balettes, solettes en hele zolen (categorie 'Minder pijn in je voeten') worden verzonden via een brievenbuspakket. Hiervoor wordt €3.95 aan verzendkosten gerekend. Voor België zijn de kosten van verzending € 6,95 per bestelling, ongeacht de waarde van de order. Voor onze Belgische klanten bieden wij een speciale retourservice aan via PostNL België. Je betaalt dan voor de retourzending van je pakket maar € 3,95; de rest van de kosten nemen wij voor onze rekening. Woon je in België bijvoorbeeld dicht bij de Nederlandse grens? Dan kun je ervoor kiezen jouw pakket bijvoorbeeld op een servicepunt in Nederland te bezorgen, zodat de verzendkosten lager zijn dan naar België of zelfs gratis.
Jazeker! Hoge hakken achteraf betalen kun je bij ons met de betaalmethode van Billink. Indien je kiest voor achteraf betalen via Billink, dan ga je akkoord met de daarbij behorende algemene voorwaarden. Met achteraf betalen ontvang je eerst het product en betaal je later (binnen 14 dagen) de faktuur. Tijdens de beoordeling van je aanvraag worden de door jouw ingevulde gegevens conform de bepalingen van de algemene voorwaarden  doorgezonden naar Billink B.V., die deze zal toetsen op kredietwaardigheid. In geval van goedkeuring is je bestelling geaccepteerd en kun je achteraf betalen op rekening. Je ontvangt vervolgens namens Billink B.V. de faktuur. Billink B.V. is verantwoordelijk voor de verdere afhandeling van je betaling. Voor vragen die betrekking hebben op de betaling van de factuur neem je contact op met Billink B.V. NIEUW: iDentificeren en INloggen Stel: je wilt iets bestellen bij een ons en kiest voor achteraf betalen met Billink. Je wilt namelijk eerst zien wat je hebt gekocht en bepalen of het bevalt voordat je betaalt. Tijdens het betalen krijg je de melding dat je niet met Billink kunt betalen. Soms is dit vanwege een voor de hand liggende reden, bijvoorbeeld omdat er nog een factuur openstaat bij Billink. In andere gevallen kan het zijn dat de afwijzing onterecht is; in dat geval biedt iDIN dus uitkomst. Wanneer je de melding krijgt dat je niet met Billink achteraf kunt betalen, ontvang je per sms de mogelijkheid om je met iDIN te identificeren. Via de link in de sms kom je op idin.billink.nl, de inlogpagina van iDIN. In het inlogscherm selecteer je jouw bank en vervolgens krijg je de mogelijkheid om op een veilige manier in te loggen in jouw bankomgeving. De bank laat zien welke gegevens gedeeld zullen worden met Billink. Het gaat hierbij om je volledige naam, geboortedatum en adresgegevens. Uiteraard geef jij hier eerst toestemming voor. De bank krijgt niet te zien waar jij online aan het shoppen bent en Billink krijgt niets te zien over jouw saldo- en betaalgegevens. Op deze manier heb jij je gemakkelijk en veilig binnen enkele minuten online geïdentificeerd. Mocht je betaling onverhoopt alsnog niet geaccepteerd worden via Billink, dan kun je je bestelling natuurlijk ook betalen met een andere betaalmethode. LET OP! Het factuur- en verzendadres moeten aan elkaar gelijk zijn, anders wordt je aanvraag door Billink per definitie afgewezen. Levering op een servicepunt of werkadres is hierdoor dus niet mogelijk. Je bestelling wordt automatisch naar je huis verstuurd. Ook al kies je voor de optie 'Afhalen op servicepunt'.  Betalen via Billink is mogelijk als jouw orderwaarde ligt tussen de € 10,- en € 250,-. Ben je voor het eerst klant bij Billink? Dan kan het maximale orderbedrag lager liggen. Betalen via Billink is bedoeld als je bijvoorbeeld twijfelt tussen 2 schoenmaten of modellen. We snappen dat het misschien niet altijd mogelijk is om langs te komen, maar het is niet de bedoeling dat je met deze betaalconditie 6-8 paar schoenen bestelt en vervolgens alles weer terug stuurt. Heb je bij ons 2 bestellingen geplaatst waarvan alle artikelen zonder opgaaf van reden terug komen én beide orders betaald via Billink, dan zijn we genoodzaakt om deze betaalmethode voor jou te blokkeren. Dit omdat deze betaalmethode een service aan onze klant is, maar voor ons als kleine onderneming zeer kostbaar is (wij betalen namelijk een serieuze hoeveelheid commissie over jouw complete bestelling). Kadobonnen kunnen niet via Billink worden betaald.
Als je vooruit betaalt via iDeal, Bancontact of via een overboeking komen er geen verdere kosten bij behalve eventuele verzendkosten. Voor de overige betaalmogelijkheden worden kosten berekend. Deze kosten zijn:
  • 3,4% van het totaalbedrag voor betalingen met PayPal
  • 2,3% van het totaalbedrag voor betalingen met een creditkaart
  • 0,9% van het totaalbedrag voor betalingen met een KBC/CBC kaart
  • 0,9% van het totaalbedrag voor betalingen met een Sofort kaart
  • 1,0% van het totaalbedrag voor betalingen met Billink, met een minimum van €0.50 per transactie.
Bij een retour worden de kosten, die berekend zijn voor de door jou gekozen betaalmethode, niet terugbetaald. Een kosteloze optie voor onze Nederlandse klanten is betalen via iDeal, een kosteloze optie voor onze buitenlandse klanten is betalen met Bancontact, voor andere buitenlandse klanten middels de optie ‘overboeking’. Als je de optie ‘overboeking’ kiest, dan wordt het pakket verstuurd zodra jouw betaling bij ons bijgeschreven is. Dit kan soms enkele dagen duren! Wil je er zeker van zijn dat jouw order snel verstuurd wordt, kies dan bij voorkeur één van de andere betaalmogelijkheden. Wij kunnen de artikelen die jij met een overboeking wilt betalen, niet voor je reserveren. Het kan dus zijn, dat als jouw overschrijving bij ons binnen is, het artikel niet meer leverbaar is omdat het uitverkocht is.
Je kunt bij ons op heel veel verschillende manieren betalen. Woon je in Nederland dan kun je natuurlijk via iDeal betalen, maar ook met een creditkaart,  PayPal of met de achteraf betaalmethode Billink , als je niet in Nederland woont, via Sofort Banking (Duitsland), of met je Belgische betaalkaart via Bancontact of KBC/CBC. Dit zijn de mogelijkheden: Hakken achteraf betalen      
Open chat
1
Sandra van Silhouette hier, Hulp nodig?
Hallo, Sandra van Silhouette hier,
Waarmee kan ik je helpen?