⚠️ Onze nieuwe warning labels zijn binnen ⚠️

Kaartje eraf | Niet meer retour | Gedragen hakken niet terugsturen Silhouette - Hakken gedragen niet meer retour

Omdat niet iedereen helaas even netjes en eerlijk is 😢.

Helaas moeten wij een niet-zo-leuk-kaartje aan sommige van onze producten gaan hangen.
En daar balen we eerlijk gezegd goed van….

Het komt helaas steeds vaker voor, dat mensen een avondje lol willen hebben en daar niets voor over hebben.
Dan bestellen ze een paar gave hoge laarzen of schoenen om ze vervolgens te dragen en ze daarna weer met een stalen gezicht terug te sturen.
En dan ook nog denken dat we dat niet door hebben 😠.

We zijn écht niet gek. We merken het gelijk.
Er zitten voetafdrukken diep in het voetbed.
Ze zijn opgepoetst met olie.
Ze ruiken niet meer fris 👃.
Er zitten bij de laarzen allemaal kreukels op de buigpunten bij de enkels en in de knieholtes.

En als je de ‘klant’ hier dan op aanspreekt met een net mailtje, kun je nog een grote mond krijgen ook 🤬 of je raakt verstrikt in een welles-nietes-spelletje dat wij nooit winnen.
Of, nog leuker: de ‘klant’ gaat dreigen om een negatieve review te plaatsen als we het geld niet terugbetalen.

Nou – deze ‘klanten’ kunnen we missen als kiespijn!
Wij zitten niet te wachten op producten die gedragen retour komen!!!!

Natuurlijk mag je je schoenen of laarzen die je online koopt thuis passen. Zodat je kunt kijken, of het model naar je zin is. Of het matcht met je outfit. Of de kleur naar je zin is. De maat goed is. En de hakhoogte voor jou loopbaar is. Dat mag in de winkel tenslotte ook, dus uiteraard ook als je iets online bij ons koopt.
Maar iedereen vind het logisch dat je met een paar nieuwe sneakers niet even een rondje door de binnenstad mag lopen om ze vervolgens terug te brengen naar de winkel omdat ze niet lekker zitten.

Dus mag je jouw nieuwe hoge hakken ook niet lekker een avondje aan op een feestje of in de slaapkamer en ze daarna terugsturen!

Dat hebben we ook op het kaartje staan dat vanaf nu aan sommige items zit als je iets online bij ons bestelt.
Voor jou als fan en trouwe klant van Silhouette is het natuurlijk allemaal niet meer dan logisch.
Natuurlijk ga je voorzichtig met de spullen om tot je er zeker van bent dat je je aankoop wilt houden.
Maar met deze maatregel hopen we de ‘feestneuzen’ te weren.

Want is het kaartje eraf? Dan kan je aankoop niet meer retour!

Zo. Dat is er uit. Dankjewel voor het lezen.

En tot snel – want we hebben weer superveel leuke nieuwe hoge hakken binnen!

Fijne dag!

💋 Team Silhouette