Wat onze klanten van ons vinden
Wij houden van blije klanten.
En we vinden het súperleuk als mensen ons laten weten, dat ze happy zijn met hun nieuwe schoenen of laarzen!
We willen je graag laten weten, wat de ervaringen van klanten zijn met ons bedrijf.
Want voor jou, als mogelijke nieuwe klant, is het natuurlijk altijd fijn om ervaringen van klanten met ons bedrijf te lezen, voordat je op de bestel-knop drukt en je order plaatst.
Want hoe zit het met de manier van werken, doet een bedrijf wat het belooft?
Levert een bedrijf service, als er onverhoopt toch iets niet helemaal goed is met het product?
Is de klantenservice goed bereikbaar als je een vraag hebt?
Dat zijn allemaal dingen die je graag wilt weten als je op het punt staat, ergens een order te plaatsen, maar het bedrijf nog niet kent.
Daarom laten we je graag wat ervaringsverhalen lezen: hoe hebben mensen het shoppen bij Silhouette ervaren?
Zie zelf hoe positief de klanten zijn op Google en Facebook! En mocht je nog meer beoordelingen willen lezen: check dan ook even onze pagina op de onafhankelijke review-site Klantenvertellen.nl (voorheen Kiyoh.nl).
beoordeel ons op
Leon T.
Als je van schoenen met (hoge) hakken houdt, dan móet je hier eens geweest zijn. Niet voor niets de meeste hakken per m2. En het heeft wel meer dan een webshop, hier kan je passen en wordt je van advies voorzien. En het belangrijkste, het personeel is heel enthousiast en vriendelijk! Hier kom je geheid eens terug.
Reactie van de eigenaar: Dankjewel, Leon voor je súperleuke review! 🥰Perfecte beschrijving ook van ons assortiment 😃 en de grootte van onze winkel, hihi! Ontzettend leuk dat je zo te spreken bent over onze collectie en ons Team - de complimenten geef ik zeker aan de andere dames door! Hartelijke groet en tot een volgende keer, Sandra - Silhouette
Cleo P
Deze zaterdag samen met m'n partner gaan shoppen bij silhouette. Grote keuze aan heels, voor iedere voet/maat/voorkeur wat wils. Heerlijk hoe normaal het was om er als man te gaan shoppen, Bedankt voor de fijne ervaring! Wij komen zeker terug!
Reactie van de eigenaar: Hi! Wat een ontzettend leuk bericht, dankjewel voor je mooie review! ❤️Super om te horen dat jullie je ogen uit hebben gekeken 😊, en inderdaad, voor ieder wat wils! Heel uitgesproken voor een feestje of juist heel draagbaar voor alle dag, we hebben het allemaal 💕.Hartstikke leuk dat jullie er waren en wellicht tot een volgende keer! 💋 Team Silhouette
Yana H.
Отличный магазин, хорошее обслуживание!!! Нашла свою идеальную пару обуви)
Reactie van de eigenaar: Hello Yana! Thanks for your review!Google did not translate it for me automatically, so I looked up what you wrote and translated from the Ukrain-language it says : "Prima winkel, goede service!!! Ik heb mijn perfecte paar schoenen gevonden".Good to hear you found your new pair of heels to your liking! Enjoy your new heels, hope you have a wonderful weekend and maybe see you again at our shop in Rotterdam! 💋 Team Silhouette - Sandra
Hilde K.
Vandaag met het gezinnetje langs geweest💖. Direct een fijne sfeer en nog belangrijker; mensen met verstand van voeten en schoeisel. Ondanks de drukte weet de dame toch de tijd te vinden om niet alleen mij en mijn dochter, maar ook andere klanten persoonlijke aandacht en goed advies te geven. LET OP: dit is niet alleen maar een winkel voor extravagante schoenen ( hoewel dat natuurlijk ook gelukkig volop te krijgen is) maar ook voor jonge meiden die uitgekeken zijn op de standaard items en net even een ander leuk paar schoenen wil voor school of op een feestje... gewoon langsgaan dus!
Reactie van de eigenaar: Hi Hilde! Wat een ontzettend leuke reactie van je, dankjewel!! ❤️Het was echt super om jullie in de winkel te hebben, en wat een leukerd is je dochter 😊!Jullie zijn allebei TOP geslaagd voor mooie schoenen voor jullie komende trouwerij, hartstikke fijn. Jullie gaan daar vast veel plezier beleven en hoge ogen scoren met jullie mooie outfits ✨.Ga er lekker van genieten en wellicht tot een volgende keer! Hartelijke groet van ons hele Team,Sandra
Heidi S.
Na één dag al zijn m'n nieuwe laarzen binnen en ze zijn net zo mooi als op de foto's.De hoge laarzen passen prima en gingen vrij makkelijk aan dankzij de duidelijke bijsluiter. Dit ondanks mijn hele stevige kuiten.De korte laarsjes vallen precies op maat en hebben een prachtige kleur. Ik ben weer heel tevreden en blij.
Reactie van de eigenaar: Hi Heidi! Dankjewel voor je superleuke review! ❤️Wat ontzettend leuk om te lezen dat beide door jou gekochte paren zo goed passen! De tips die we meesturen, met de hoge stretchlaarzen, zijn handig hè - dan gaat het aantrekken net een stuk gemakkelijker 😇.En inderdaad, de korte laarsjes die je kocht, in die prachtige pewter/lood/donkerzilvere kleur, zijn in het echt nog zooooveel mooier dan op de foto 🤩!Die ga je vast ook met heel veel plezier dragen, want die kleur matcht heerlijk met heel veel outfits.Heel veel plezier nogmaals van je nieuwe aankopen en tot een volgende keer! Hartelijke groet en een mooie dag, Sandra - Silhouette
Mike E.
An absolute gem of a store.I went there alone to buy bigger sized shoes for me.I was a little hesitant to enter (being a cis man), but I did not regret it.I was greeted by the incredible staff who made me feel at home immediately. They showed me different styles, helped me fit different shoes and made sure they fit and were comfortable.I went home with a size 43 stiletto heel that is just perfect for the event I'm going to.Definitely a shop to go to if you're in Rotterdam or around!
Reactie van de eigenaar: Thank you soooooooo much for your nice review, we really appreciate it that you took the time to write down your experience so detailed. Happy to hear that you found a perfect pair of heels and that our staff helped you in the best possible way! Enjoy your beautiful new heels and when you're around, drop by again! Have a nice day! Team Silhouette
Amine M.
Wow wow wow!!!! 🤩What a magical experience it has been coming to this store! 👠First of all the choice of shoes is great but what really makes it stand out is the personal & thoughtful people that will help you walk out with confidence and a big smile! 🤩Thank you for this healing and unforgettable memory! 💜You will definitely see me back back back again! 😌🤭
Reactie van de eigenaar: Hiii!!! Thank you soooo much for your fabulous review! 🙏🏻It's been a pleasure meeting you.Hope you will have a blast in your new heels, wear them with pride, have a wonderful day and see you again in the store! Of course, I'll pass the compliments on to the other members of our Team. Thanks again and have a beautiful day! Sandra - Silhouette
DMVDW
Absolutely wonderful! Found my perfect wedding shoes this morning for a very affordable price,I was advised and treated so kindly, what an amazing shop! And they have a lot of choice, from kitten heels to platform or summer sandals, there is definitely something for everyone!
Reactie van de eigenaar: Hi! Wat ontzettend leuk te horen dat je zo blij bent met je nieuwe schoenen! ❤️Ook hartstikke fijn dat je zo tevreden bent met de hulp van onze collega's. Fantastisch!We wensen je een prachtige mooie trouwdag toe en als jij het ook leuk vindt .... zouden we het super vinden om een fotootje te ontvangen van jou in je prachtige jurk met je mooie trouwschoenen 🥰!Heel veel plezier met de verdere voorbereidingen en wellicht tot een volgende keer in onze winkel, of online! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Jannet K.
Wat een prachtige schoenen, heb 3 paar besteld en alledrie even mooi. Ze waren ook snel binnen en stevig verpakt. Ik ben bang dat ik nog wat ga bestellen
Reactie van de eigenaar: Hallo Jannet, wat superleuk te horen dat je zo blij bent met je nieuwe aankopen! 🫶🏻Fijn dat je ook zo tevreden bent met de snelheid van levering en de manier waarop we je order verpakken. Fijn! Heel veel plezier nogmaals van je nieuwe hakken enne.... sorry.... we weten dat shoppen bij Silhouette kan leiden tot een hogehakkenverslaving! 😅Mooie dag, Groet, Team Silhouette
Japzor
Ontzettend veel keuze, ontzettend goed geholpen door 2 lieve dames die zeker verstand van zaken hebben én ontzettend goed geprijst, kortom helemaal top!
Reactie van de eigenaar: Wat een onwijze leuke review, dankjewel! 🥰Vooral superfijn dat je vriendin helemaal leuk geslaagd is voor haar zilveren schoentjes voor onder haar jurk! 👍🏻Nogmaals heel veel plezier op de trouwerij en wellicht tot een volgende keer,Hartelijke groet, Team Silhouette
Yvonne P.
Top winkel zowel op locatie als online.Altijd goede service en informatie, op naar mijn volgende hakken
Reactie van de eigenaar: Superleuk te horen dat je zo blij bent met je nieuwe aankoop!! Heel veel plezier ervan en tot een volgende keer, online of offline, Groet, Team Silhouette
B B.
Fantastische winkel met hele goede service. Super gezellig personeel die perfect weten wat bij je voet past. Ook via whatsapp fantastisch geholpen. Schoenen passen echt perfect! Jullie hebben er een nieuwe vaste klant bij♥️
Reactie van de eigenaar: Hi!! Wat een ontzettend leuke review, hartstikke bedankt!! 🩷Wat onwijs leuk te horen dat je zo blij bent met onze manier van werken en ons Team. Top te horen dat je nieuwe hakken ook zo goed passen! Heel veel plezier er (nogmaals!) van en je weet ons te vinden, als we nog eens iets voor je kunnen doen! Liefs en een fijn weekend, Team Silhouette
Miranda H.
Na lang zoeken, heb ik eindelijk mijn trouwschoenen voor het feest gevonden.Ik zocht dezelfde hoogte als mijn bruidsschoenen, en een sleehak. En deze gevonden bij Silhouette.12 cm de lucht in, maar het voelt minder door de de plateau aan de voorkant. Ze zijn heel licht, en glinsteren je tegemoet.Echt heel mooi, en dat voor een zachte prijs van €34,95!Ik kreeg er zelfs een kadootje bij, en een persoonlijke notitie.Super attent. Heel erg bedankt Silhouette! Top service!P.s. Mocht je twijfelen over de maat, kan je ook contact krijgen via WhatsApp, ik was keurig geholpen en zo uiteindelijk de juiste maat kunnen bestellen. :-)
Reactie van de eigenaar: Hi Miranda! Wat tof dat je lekker gaat feesten op je bruiloft op je heerlijke glittersleehakken! 💍💃🏻🪩🫶🏻Wat ontzettend leuk dat je zo blij bent met je nieuwe hakken, onze manier van werken en het kadootje bij je schoenen. Supertof dat je dat hier zo uitgebreid beschrijft met de fotootjes erbij! 🥰Heel veel plezier van je nieuwe hakken en hopelijk heb je een fantástische trouwdag! En mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden 😇.Fijn weekend! Liefs, Team Silhouette
Marjolein N.
Wat een onwijs goede (web) shop is dit. De product beschrijvingen zijn zo ongelooflijk duidelijk. Zijn de hakken geschikt voor beginnende hakkenlopers of juist niet, valt de schoen breed uit of smal, hoe is de hak geplaatst ten opzichte van de schoen etc. Ik zie dit echt bij geen enkele andere webshop. Wauw.Alle berichtgeving rondom de verzending is ook zo ongelooflijk duidelijk. En tot slot ontving ik ook nog gratis zooltjes voor in mijn hakken voor extra comfort. Echt ik kan deze winkel niet hard genoeg aanraden!
Reactie van de eigenaar: Hallo Marjolein! Wat een ontzettend leuke review, dankjewel! 🙏🏻We gaan helemaal blozen van je mooie woorden 🥰.Superfijn dat het gelukt is om een paar mooie schoenen te vinden die goed aan je voeten zitten! De beige sandaaltjes die je hebt uitgezocht, zitten inderdaad als een speer. Daar zul je met het lekkere weer hopelijk veel plezier van hebben ✨.Fijn dat het hele bestelproces ook zo prettig voor je was en dat je blij was met de info. Nogmaals, hartstikke bedankt dat je ervaring wilde delen en een hele mooie dag gewenst! 💋 Sandra - Silhouette
Tara. B
Echt DE beste hakken winkel van Rotterdam en omstreken. Super lieve behulpzaame medewerkers met een gevoel voor humor. Als je smalle voeten heb enof een kleine maat ze gaan tot 34! En dan niet 1setje alleen maar zwart maar echt leuke ontwerpen en kleurtjes(dat geld voor alle maten). Ik kom er al jaren en haal bijna al mijn hakken hier, ben ook eens voor een vriend hakken komen shoppen en ze keken nergens van op. Hij werd net zo goed en vriendelijke geholpen als de dames dus als je een man bent kan je je hier veilig voelen♡
Reactie van de eigenaar: Wat een onwijs leuke review, Tara! ❤️Dank voor je complimenten. Worden we een beetje stil van... Heerlijk dat je je ervaring voor jezelf - en je ervaring toen je samen met een vriend was - zo uitgebreid beschreven hebt 😘.Tot een volgende keer en een mooie dag! Liefs, Team Silhouette
Rens V.
Kom hier inmiddels al vaker, nu toch eens tijd voor een review. Mooie en zeer uitgebreide collectie. Fantastische service en hulp, bij Silhouette krijg je goed advies en neemt men de tijd voor je. Aanrader als je hakken zoekt, in iedere stijl, voor iedere gelegenheid en alle maten zijn hier te vinden. 🫶🏻
Reactie van de eigenaar: Dankjewel, Rens, wat onwijs leuk dat je een review hebt geschreven - juist na meerdere ervaringen! Altijd fijn te horen dat je meerdere keren blij wordt van de producten en de hulp van onze collega's ❤️.Fijne avond en tot een volgende keer! Groet, Sandra - Silhouette
Bianca T.
Al een paar weken op zoek naar schoenen voor een bruiloft en niks kunnen vinden. Ik reageerde op een video van FB en kreeg het verzoekje om te appen zodat ze me konden adviseren. Direct werd er op mijn app gereageerd. Er werd gevraagd naar mijn jurk, accessoires en om een foto van mijn voet. Daarna kreeg ik meerdere opties toegestuurd waaruit ik kon kiezen. Ik heb direct daarna twee paar besteld. Zelden zo een goede en fijne klantenservice tegen gekomen. COMPLIMENTEN!
Reactie van de eigenaar: Hi Bianca! Superbedankt voor je onwijs leuke review! ❤️En 'tuurlijk denken we graag met je mee, hopelijk vind je de schoenen niet alleen supermooi, maar passen ze je ook goed. En als ze toch niet helemaal lekker zitten, laat het dan vooral ook weten via het appdraadje dat we hebben! Dan kunnen we kijken waar het mis gaat en je verder helpen.Maar vooralsnog gaan we ervan uit dat er een paar tussen zit dat op alle manieren in de smaak valt zodat je lekker kunt shinen in je mooie jurk!! Fijn weekend en hartelijke groet, Team Silhouette
Leo&Esther B.
Fantastisch mooie high heels
Reactie van de eigenaar: Superleuk te horen dat jullie zo enthousiast zijn, dank jullie wel! ❤️Groet, Team Silhouette
Nele Van B.
Vandaag op uitstap geweest naar Silhouette in Rotterdam vanuit België. Het was ongeloofelijk druk ik de winkel. Maar ze hebben ons steeds met plezier en een brede glimlach verder geholpen! En we hebben VEEEEL schoenen gepast! Zo een lieve dames, 1 voor 1! Echt topservice!Een dikke dank u wel! Super blij met mijn nieuwe schoenen! ♥️
Reactie van de eigenaar: Hi Nele, dank voor je mooie beoordeling! 🩷Wat ontzettend fijn te horen dat, ondanks de drukte in de winkel, jullie toch zo goed geholpen zijn! Dat is altijd ons streven, om iedereen de aandacht te geven die hij of zij verdient - óók als het druk is. Dan duurt het alleen wat langer voordat je weer huiswaarts kunt, maar aan de andere kant: er valt genoeg te beleven in onze winkel, dus de (wacht)tijd is dan snel voorbij 😅😇! Ik zal je complimenten ook zeker doorgeven aan de toppers van ons Team! Nogmaals dank en heel veel plezier van je nieuwe hakken 👠! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Martine V.
Wat een zalige schoenen! Ik kocht ze online en ze passen perfect. En ja, ze zijn echt zo mooi als op de foto😁. Het is een feit, schoenen maken je gelukkig. @Silhouette, you made my day!😍
Reactie van de eigenaar: Hi Martine, dankjewel voor je supertoffe review 🥰!Give a girl the right shoes and she can conquer the world - 't is inderdaad helemaal waar! Super te horen dat jouw nieuwe hoge hakken naar je zin zijn.Heel veel plezier van je nieuwe mermaid pumps, dat je er maar hoge ogen mee mag scoren en ze veel mag dragen! Hartelijke groet, Team Silhouette
Cecile H.
Vanmiddag langs geweest om over the knee Pleasers te passen omdat ik niet wist hoe ze zouden staan i.v.m. grotere benen. Personeel was heel vriendelijk, medewerkend en eerlijk haha. Conclusie het stond inderdaad niet, uiteindelijk 8 inch matte Pleasers gepast en die zaten heerlijk! Uiteindelijk geslaagd voor een kleiner hakje die ik dagelijks aan kan doen, leuk voor een terrasje of verjaardag. Ik ben super geholpen, voelde me net een kind in de snoepwinkel met al die mooie hakken 😍. Shop locally 🫶🏼
Reactie van de eigenaar: Hi Cecile! Wat tof dat je je ervaring hebt beschreven van vanmiddag, superleuk! 🩷Was heel gezellig dat je in de winkel was. Met de overknees was het in jouw geval 'het zou kunnen, maar moet je het willen' en dat hebben we ook eerlijk tegen je gezegd. Want de laarzen moeten tenslotte wel wat voor je doen! De 8 inch enkelboots zaten je daarentegen als gegóten en je liep er ook zo op weg. Supergaaf! Die staan op je wishlist 😇!De muiltjes die je mee hebt stonden je ook top en ik weet zeker dat je die met heel veel plezier zult dragen als het lekker weer wordt 🌞.Heel veel plezier daar nogmaals van en wellicht tot een volgende keer! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Heather H
Uitstekende service en zoveel geweldige schoenen. Verschillende mooie stijlen ook in grotere maten.
Reactie van de eigenaar: Dankjewel, voor je superleuke reactie, Heather! Fijn dat je zo enthousiast bent 🩷!Heel veel plezier van je nieuwe hakken en een mooie dag gewenst! Groet, Team Silhouette
maus H.
Dik verdiende tien voor deze super lieve dames in de winkel.Voelt vertrouwd om heerlijk te winkelen
Reactie van de eigenaar: Hi Maus, dankjewel voor je supertoffe review! 🥰.Wat fijn dat je zo enthousiast bent en je op je gemak voelt in onze winkel in Rotterdam. Tot een volgende keer!Hartelijke groet, Team Silhouette
Ursula J.
Via de site fantastische knalroze pumps besteld, helaas voor mijn voeten niet geschikt. Daarom de winkel in Rotterdam bezocht: de glitters doen op een positieve manier zeer aan je ogen. Met goede adviezen en fijne hulp met 2 paar sandalen de deur uitgegaan. Nu maar meters maken op mijn gouden aanwinsten.
Reactie van de eigenaar: Hi Ursula! Het was een feestje om je in de winkel te mogen ontvangen, wat een gezelligheid bracht je mee! ❤️Je bent inderdaad superleuk geslaagd en volgens mij, als het aan jou had gelegen, had je wel met tíen paar de winkel uitgelopen. Wát een controle en zelfbeheersing! 😇😅Heel veel plezier van je nieuwe leuke hakken en tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Kathrin H.
❤️🔥 feels like paradise 😍🥰😍🥰❤️🔥❤️🔥
Reactie van de eigenaar: Hi Kathrin! Thank you soooo much your lovely review ✨.Really nice to see you in the store and again, enjoy your new beautiful heels! Best wishes, Team Silhouette
Adrielle B.
De meest geweldige schoenen winkel van Rotterdam eo.
Reactie van de eigenaar: Wat een mooie woorden, dankjewel 🥰🥰🥰En supertoffe foto's ook van je mooie shiny heels! Heel veel plezier ervan en tot een volgende keer! Hartelijke groet van ons allemaal, Team Silhouette
Jacintha M.
Geweldige winkel.Ik was op zoek naar 1 paar mooie schoenen en het zijn er 3 geworden.Kiezen is gewoon niet te doen zo lastig.Ik kwam toevallig op de Silhouette website terecht en heb gebeld om te checken of het de officiële website is alvorens te bestellen en was juist.Uiteindelijk via een familielid die in de winkel was en mij videobelde besteld, betaald en binnen no time waren de schoenen ingepakt om met de post mee te gaan.Donderdag besteld, zaterdag geleverd buiten NL.Fantastische service, snelle levering, zeer vriendelijke medewerkers, goeie hulp ook op afstand en zeer mooie collecties. Helemaal tevreden 💐
Reactie van de eigenaar: Dankjewel, Jacintha, voor je leuke review! Jaaaa dit was bijna een staaltje personal shopping hè, met je familie in de winkel en jij aan de andere kant van de lijn 😇.Wat leuk te horen dat je nieuwe schoenen allemaal zo in de smaak vallen! Hopelijk heb je er heel veel plezier van. En wij snappen natuurlijk helemaal dat je niet kunt kiezen tussen al dat leuks... 😉Misschien zien we je een volgende keer wel samen met je familie in de winkel, of anders vast nog wel eens via de app/via de website! Hartelijke groet en een heel mooie dag, Team Silhouette
Sarah Van L.
Hele leuke schoenen van kleine maat tot grote maat
Reactie van de eigenaar: Dankjewel, Sarah, voor je leuke review! ❤️Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en tot een volgende keer 😉.Hartelijke groet, Team Silhouette
Ghislaine B.
Geweldig groot en mooi aanbod. Al vaker hakken gekocht dit keer een paar super gave laarzenz, helaas bleek de rits kapot. Ben met de laarzen terug gegaan en geweldig geholpen nu genieten van de nieuwe laarzen. Kom hier zeker weet terug!!!
Reactie van de eigenaar: Hi Ghislaine! Dank voor je mooie beoordeling! Inderdaad, met het paar roomwitte laarzen ging er iets niet helemaal goed met de rits en dan voornamelijk met de manier waarop die in de laarzen gestikt was. Jammergenoeg was dit probleem niet te verhelpen, maar gelukkig hebben we nog een zending binnen kunnen krijgen en konden we je een nieuw paar toesturen! ❤️Heel veel plezier van deze nieuwe laarzen - nu een beetje meer dan met je eerste paar - en tot een volgende keer! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Roos K.
Heel fijn geholpen in deze winkel met hoge pleasers hakken, maar ook met pumps zoeken die eindelijk aan m’n voeten blijven zitten. Geen moeite is ze teveel. Ook online wel eens besteld en dat was ook een prettige ervaring. Super klantenservice!
Reactie van de eigenaar: Hi Roos! Wat leuk te horen dat je zo goed geslaagd bent! 💜Hartstikke leuk om te horen dat zowel online als in onze winkel in Rotterdam Centrum shoppen je goed bevallen is. Nogmaals heel veel plezier van je nieuwe aankopen en tot een volgende keer! Hartelijke groet en een fijne dag, Team Silhouette - Sandra
Joe T.
Bought my first pair of heels today. Absolutely love them.The staff were amazing and helped me choose the perfect heels for me.Definitely going back once I’ve mastered walking in heels…
Reactie van de eigenaar: Ahhh Joe, so sweet of you to write us these words! I hope you will enjoy your new beautiful heels a lot. It's been a pleasure meeting you in the store and we hope to see you again in the future! Have a nice evening and thanks for your kind words! ❤️Best wishes, Team Silhouette
Moni E.
Super goed geholpen door medewerkster Sandra. Dankje wel om ons te helpen
Reactie van de eigenaar: Hi! Wat superleuk te horen dat jullie het zo leuk vonden in onze Rotterdamse winkel! ❤️Jullie hebben er een eind voor moeten rijden, en dan is het natuurlijk éxtra leuk dat jullie zo goed geslaagd zijn 🥰!Heel hartelijk dank voor je review, en we gaan de complimenten zeker doorgeven aan Sandra en de andere meiden van ons Team! Liefs, Team Silhouette
Roxanne J.
De keuze is reuze! Op zoek naar schoenen voor bruiloft en stond zo weer buiten, voor hele mooie prijzen. Heel goed geholpen allemaal heel vriendelijk. Ik kom zeker terug
Reactie van de eigenaar: Hi Roxanne! Super te horen dat je zo tevreden bent! Ja, je was inderdaad supersnel; je kwam, zag, en overwon - met een paar superleuke sandaaltjes in de pocket ❤️.Leuk dat jullie er waren en bedankt voor jullie leuke feedback! Hartelijke groet en veel plezier op jullie feest! 😊Team Silhouette
Buddha On H.
Het proces heeft even geduurd, maar toen ik dacht zover te zijn ging ik naarstig op zoek, ik wilde hakken, FLINKE HAKKEN ook!Van een hakken dragende vriend kreeg ik 1 naam SILHOUETTE , tijdens het gesprek met mijn vriend al snel even online gezocht, Rotterdam, niet echt naast de deur en wat een keuze, hoe nu verder?Er staat gelukkig een whatsapp knop op de site, in de avond toch maar een bericht gestuurd en warempel, dezelfde avond al een antwoord retour met advies over hoe mijn maat te nemen. Snel gemeten een een foto van mijn voeten gemaakt uiteraard en weer geappt.De volgende dag kreeg ik een maat advies retour en ik heb direct besteld, binnen 24 uur had ik mijn hakken in huis.Nu na even thuis oefenen ben ik een dansje gaan doen, ik heb mijn hakken 7 uur gedragen en de lak vd vloer gedanst, ze zitten zaaaaaaalig.Dank je wel team Silhouette🌹buddha
Reactie van de eigenaar: Hiiiii wat súperleuk te horen dat je zo enthousiast bent en dat met ons wilt delen 😄!Tof dat je zo blij bent met je nieuwe boots.En er ook al gelijk zo heerlijk op aan het dansen bent geweest! Hopelijk ga je er nog heel veel meer plezier van beleven - en zien we je in de toekomst nog een keer online of in onze fysieke winkel in Rotterdam! Hartelijke groet, en heel veel dank aan je hakkendragende vriend om je over ons te vertellen! 😇Team Silhouette
Anneloes V.
Fantastische winkel met bijzonder vriendelijk personeel en advies. Specifiek fijn voor wat grotere maten als je die hebt. ❤️
Reactie van de eigenaar: Hi Anneloes! Dank voor je superleuke beoordeling ❤️! Wat fijn dat je zo enthousiast bent 😊! Heel veel plezier van je nieuwe hakken en wellicht tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Silhouette
Johan J.
Super winkel met de leukste, meest sexy en ook kinky hakken. Vriendelijk personeel met kennis van zaken, dat de tijd voor je neemt. Hakken van maat 35 tot maat 45
Reactie van de eigenaar: Superbedankt voor je review! ❤️Wat heerlijk dat je je zo op je gemak voelt in onze winkel in Rotterdam ✨Heel veel plezier weer van de nieuwe aankopen en tot een volgende keer! Liefs van ons allemaal 💋Team Silhouette
Gery
Top service!!!
Reactie van de eigenaar: Superleuk om te horen, dankjewel! ❤️Hartelijke groet, Team Silhouette
Roeland Van der M.
Kundige, lieve mensen met hart voor de zaak en voor de klanten. Heerlijk relaxed krijg je alle service. Top winkel met uitgebreide collectie.
Reactie van de eigenaar: Hi Roeland, wat een supermooie beoordeling, hartstikke bedankt! 💜Ontzettend leuk te horen dat onze manier van werken je blij maakt en dat je zo op je gemak was in onze winkel in Rotterdam.Heel veel plezier met je nieuwe hakken en een heel fijn weekend!Hartelijke groet, Team Silhouette
MsFoxy B.
Fantastic store with excellent service! Simply a wonderful shopping experience all in all. 5/5 a huge love for heels!
Reactie van de eigenaar: Hi! So nice to have had you in the store today! ❤️Thanks for your great review and your compliments 😃Enjoy your new purchases and maybe see you in the future! Have a safe trip back to Germany and of course, we have started following you on Instagram 😊.Have a nice day! Team Silhouette
Georgia F.
Wat een fantastische service. Per ongeluk verkeerde schoenen van een andere zaak naar Silhouette retour gestuurd. Kreeg een super leuk video bericht op mijn whatsapp met het verhaal wat er gebeurd is en zelfs omdat het mijn fout was, stuurde Sandra van Silhouette de schoenen weer retour naar mijn huisadres en rekenen mij geen kosten hiervoor. Dat is pas geweldige klantenservice👍🏻
Reactie van de eigenaar: Hi Georgia, wat supertof, deze review! Inderdaad, we stonden even vreemd te kijken toen we een retour kregen met schoenen die we niet herkenden 😅.Maar gelukkig was het pakketje naar het andere bedrijf nog terug te halen door jou bij het servicepunt! Zodra de juiste schoenen bij ons retour zijn, verwerken we die meteen.En de andere schoenen, van onze concullega's, hebben we vandaag weer naar je teruggestuurd dus die zul jij weer snel in handen hebben. Eind goed, al goed, haha, en gelukkig konden we allebei nog snel schakelen en is dit goed opgelost 💪🏻.Fijne avond en hartelijke groet,Team Silhouette
Vera C.
Al heel lang opzoek geweest na mooie hakken, ik vond ze nooit omdat ik zo een kleine maat heb.Ik kwam hun site toevallig tegen online en heb hun gecontacteerd via whatsapp voor mijn maat, uiteindelijk besteld en wauw, wat zitten ze prachtig!! Heel blij met mijn hakken en de goeie communicatie en maat advies van hun! Ga er zeker nog meer bestellen :)Super tevreden!
Reactie van de eigenaar: Hi Vera! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over je nieuwe pumps met de wreefbandjes! ❤️Ze zijn ook écht heel mooi aan je voet - tof dat je ook een foto hebt geplaatst! 😊Heel veel plezier van je nieuwe mooie pumps, dat je ze maar veel mag dragen onder verschillende leuke outfits! Mochten we nog iets voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden, en heel fjn dat je onze whatsapp-service als zo prettig hebt ervaren.Dank voor je mooie beoordeling en een fijne dag !Hartelijke groet, Team Silhouette
Miranda van B.
Wat een super winkel! Online besteld en via WhatsApp met hulp de juiste maat besteld. Maatje 32 en ze zitten zo mooi 🥰 en niet te vergeten ze zitten ook lekker.
Reactie van de eigenaar: Superbedankt voor je leuke reactie, Miranda! ❤️Onwijs tof te horen dat je dochter zo blij is met haar hakken in haar superkleine schoenmaat! We hopen dat ze ze met heel veel plezier zal dragen en lekker zal shinen met haar nieuwe hakken! Nogmaals heel veel plezier ervan en tot een volgende keer, wellicht! Liefs, Team Silhouette
Polle V.
Ik kan geen andere winkel waar ik mezelf zo comfortabel heb gevoeld. Het personeel is geel betrokken en enthousiast. Zeker een aanrader om langst te gaan.
Reactie van de eigenaar: Superlief, Polle, wat fijn te lezen dat je je ze op je gemak voelde in de winkel! 💜Hartelijke groet en tot een volgende keer, wellicht! Team Silhouette
Yvonne Van V.
zo vriendelijk geholpen , mooie laarzen voor ieder wils wat,wat een keus!!!zonder gedoe ruilen , echt een 9 plus beleving!!we komen snel weer
Reactie van de eigenaar: Wat een mooie woorden, Yvonne, dankjewel! 💜Heel leuk te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe aankoop en tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team Silhouette
ro k
Mooie winkel, snel te woord gestaan via WhatsApp op vragen, en zeer vriendelijk geholpen door t personeel.
Reactie van de eigenaar: Wat een superleuke review, hartstikke bedankt! Tof dat jullie vandaag in de winkel waren - én lekker geslaagd zijn! Heel veel plezier van de leuke nieuwe hakken en tot een volgende keer! Hartelijke groet,Team Silhouette
