Je hoge hakken snel in huis! Dat moet lukken, want alles wat je in onze webshop ziet, hebben wij op voorraad in onze winkel in Rotterdam.
Wil je een weten wanneer je bestelling geleverd wordt?
Dit hangt van een aantal factoren af, onder andere van het tijdstip van bestellen en het tijdstip van het ophalen van de pakketten door onze logistieke partner.
Bestel je meerdere paren van dezelfde maat? Reken dan op 1 extra dag voor het verzendklaar maken van je bestelling.
We hebben van alle producten 1 maat op voorraad in onze winkel.
Eventuele extra paren moeten vanuit ons externe magazijn komen 🚚.
Onze logistieke partner haalt de pakketten van maandag tot en met vrijdag op.
De ene dag komt deze chauffeur net wat eerder, de andere dag net wat later.
Bestel je op een dinsdag tot en met vrijdag na 12:00 uur maar is de chauffeur nog niet langs geweest?
Dan proberen we er natuurlijk voor te zorgen dat jouw pakket nog mee kan op dezelfde dag dat je bestelt!
Zodra jouw pakket is opgehaald door de vervoerder en het pakket de eerste scan heeft gehad in het sorteercentrum, krijg je van de vervoerder jouw traceercode per e-mail en kun je jouw zending volgen.
Hieronder in de tabel vind je de ‘deadline’ voor je bestelling.
Onze pakketten worden klaargemaakt in onze winkel in Rotterdam Centrum.
Bij grote drukte in de winkel, met Feestdagen (Pasen, Hemelvaart, Koningsdag, etc.) of bij uitval van onze collega’s kan het gebeuren dat we het niet voor elkaar krijgen je pakket op tijd klaar te maken en duurt het een dagje langer voordat jouw pakket verstuurd wordt.
Uiteraard behandelen we orders op volgorde van binnenkomst en is jouw order dan de volgende dag als eerste aan de beurt!
Hoe hard we ook ons best doen – het moment van levering hangt niet alleen van het moment af dat wij jouw pakket meegeven met de chauffeur.
Soms zijn er oorzaken die een levering vertragen waarop wij geen invloed hebben.
Bijvoorbeeld een fout in het sorteerproces van de vervoerder, een computerstorting, of een tekort aan personeel bij de bezorgdienst.
Aan onderstaande tabel kunnen dan ook geen harde rechten worden ontleend, zoals men dat zo mooi zegt.
Oftewel: soms gaat het niet zoals het moet, maar moet het maar zoals het gaat.
En onthoud: voor een groot deel is het verwerken van jouw pakket nog altijd mensenwerk 😉.
Besteld op: | Verstuurd op: | Verwachte levering op: |
---|---|---|
Maandag | Dinsdag | Woensdag |
Dinsdag voor 12.00 | Dinsdag | Woensdag |
Woensdag voor 12.00 | Woensdag | Donderdag |
Donderdag voor 12.00 | Donderdag | Vrijdag |
Vrijdag voor 12.00 | Vrijdag | Zaterdag |
Zaterdag voor 12.00 | Maandag | Dinsdag |
Zondag | Dinsdag | Woensdag |