Update 14 oktober 2020: nieuwe maatregelen hebben tot nu toe geen invloed op hoe jij je schoenen shopt bij Silhouette

De nieuwe regels die gisteren bekend zijn gemaakt tijdens de persconferentie zijn natuurlijk weer ontzettend vervelend.
Ons hart bloedt voor onze collega-ondernemers in de horeca, die hun zaken wederom moeten sluiten.
Wonder boven wonder is de retail de dans min of meer ontsprongen en daarom hebben de nieuwe maatregelen

Geen invloed op hoe jij kunt shoppen bij Silhouette.
Je bent van harte welkom tijdens de reguliere openingstijden in onze winkel in Rotterdam.

Een aantal speerpunten uit het beleid:

Mondkapjes: doe waar jij je prettig bij voelt

Het is op dit moment (nog) niet verplicht in onze winkel een mondkapje te dragen.
Wil je dit zelf heel graag wél, dan is dat natuurlijk helemaal prima – de keuze is aan jou.
Ons team draagt ze op dit moment niet. Het is in onze winkel goed mogelijk de nodige afstand te houden.
Wel zullen wij, als de mondkapjesplicht doorgevoerd wordt, gezichtsschermen dragen zodat ons gezicht volledig zichtbaar is.

Ventilatie, ventilatie, ventilatie

Wij hebben een CO2-meter aangeschaft om de luchtkwaliteit in de winkel mee te monitoren.
Uiteraard staat onze voordeur standaard open en hebben wij ook de andere deuren in ons pand opengezet zodat er optimale luchtstroming is. De CO2-meter staat bij ons op een plaats, waar nauwelijks luchtstroming is, en ook daar, op de plaats waar de luchtkwaliteit het slechtst is in de winkel, geeft de meter aan dat de luchtkwaliteit zeer goed is. Je kunt dus veilig bij ons shoppen.

Maximum aantal mensen in de winkel

In principe geldt dat er per m² winkelvloer 1 bezoeker toegestaan is. Wij houden een grotere marge aan; met onze winkeloppervlakte van 100 m² hanteren wij een maximum van 6 personen in onze winkel (buiten ons personeel).

Wij begrijpen dat je niet alleen wilt komen als je op zoek bent naar een paar nieuwe hakken.
Met de huidige afstandsmaatregelen in het achterhoofd hanteren wij het principe van maximaal 6 bezoekers in onze winkel. Dat kunnen 4 ‘losse’ klanten zijn of 3 ‘duo’s ‘.
We vragen je om jonge kinderen in de basisschoolleeftijd op drukke momenten in de winkel niet mee naar binnen te nemen; als je samen met een andere volwassene bent, kan hij of zij wellicht buiten wachten met de kids als het druk is.
Houd er ook rekening mee, dat er op drukke momenten geen plaats is voor kinderwagens in de winkel.
Is het rustig en ben je de enige klant in de winkel, dan kunnen kinderen en kinderwagens natuurlijk prima mee naar binnen 😉.

Is het heel druk in de winkel op het moment dat je komt? Dan vragen we je even buiten te wachten. Je kunt voor onze winkel droog staan onder de luifel als het regent.

corona bij Silhouette

Extra maatregelen in de winkel

Wij letten vanzelfsprekend (nog steeds!) extra goed op de hygiëne in de winkel want de gezondheid van onze klanten en medewerkers vinden we heel belangrijk. We doen extra schoonmaakrondes, wassen onze handen vaker en houden zoveel mogelijk 1,5 meter afstand tot elkaar.

We zijn een full-service winkel, waarbij we onder normale omstandigheden de bandjes van de schoenen voor je dichtmaken en je helpen met het aantrekken van overkneelaarzen. Zoals je zult begrijpen, is het voor de veiligheid van ons allemaal beter als we niet te dicht bij elkaar in de buurt komen. We zoeken dan ook naar een nieuw evenwicht tussen maximale service geven en een veilige omgeving voor iedereen.

Tot snel!

In onze winkel in Rotterdam Centrum of webshop.

We wensen je een fijne dag, namens ons hele team!

Groet,
Sandra – Silhouette

Open chat
1
Sandra van Silhouette hier, Hulp nodig?
Hallo, Sandra van Silhouette hier,
Waarmee kan ik je helpen?